優(yōu)秀書(shū)籍推薦——《優(yōu)秀的人不抱怨》
發(fā)稿時(shí)間：2011-01-19優(yōu)秀的人不抱怨
抱怨的本質(zhì)是無(wú)能
馬克是一家運輸公司的調車(chē)員，雖然工作勤勤懇懇，做什么都很認真，但是在公司里并不出眾，很少受到領(lǐng)導的重視。一天快下班時(shí)，馬克到一輛冰柜車(chē)的車(chē)廂里拿東西，結果不小心被司機關(guān)在了里面。“不，快來(lái)人，快來(lái)人，我要出去，快來(lái)幫我開(kāi)門(mén)！”馬克拼命地叫喊著(zhù)、敲打著(zhù)，但喊啞了喉嚨，敲腫了手掌，仍然沒(méi)有人來(lái)救他，于是他開(kāi)始絕望，他感覺(jué)車(chē)廂里的空氣都在凝固，因為他知道這種運貨冰柜的溫度是零下20 度。他徹底絕望了，“為什么會(huì )這樣！老天為什么對我這樣不公平，我沒(méi)有做錯什么，為什么？”他掏出紙筆，流著(zhù)淚寫(xiě)下了遺書(shū)。
第二天，貨車(chē)司機打開(kāi)門(mén)，發(fā)現馬克躺在里面，于是立即撥打了急救電話(huà)，盡管經(jīng)過(guò)一番搶救，還是沒(méi)能挽回馬克的生命。對此大家都很吃驚，因為昨夜冷柜車(chē)的冷凍開(kāi)關(guān)一直都關(guān)著(zhù)，車(chē)廂的空間之大也完全不會(huì )令一個(gè)人窒息。
人們的抱怨往往是對現實(shí)妥協(xié)的表現，就好像無(wú)奈中的一種發(fā)泄，甘愿承認自己的能力無(wú)法改變現實(shí)，從而只得在嘴上“過(guò)過(guò)癮”。
在現實(shí)中，我們總能看到一些處在抱怨中的失敗者，他們缺乏行動(dòng)力和思考力，他們抱怨的目的是為自己無(wú)法解決問(wèn)題羅列足夠的理由，但在別人看來(lái)，這些理由無(wú)疑都是蒼白無(wú)力的借口。
（1）抱怨是被動(dòng)的表現
海中的魚(yú)兒被動(dòng)地隨波逐流，一種情況是隨著(zhù)海浪不斷輾轉，然后隨遇而安；一種是在漲潮時(shí)被帶到海灘上，脫離大海，干涸而死。
職場(chǎng)就像一片汪洋大海，僅僅抱怨老板沒(méi)眼光、工作不符合自己標準，卻不采取任何實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，或是在工作中總是強調自己已盡力，妥協(xié)于現實(shí)，必然如同隨波逐流的魚(yú)兒，在職場(chǎng)中迷失方向，結果不是平庸一生就是頻繁失業(yè)。
當你在抱怨自己懷才不遇，沒(méi)有可以發(fā)揮能力的空間時(shí)，是否想過(guò)：自己是否一直在努力爭取機會(huì )？機會(huì )是需要爭取的，員工的個(gè)人能力也是在積極的心態(tài)下被不斷激發(fā)和提升的。工作越被動(dòng)，就越容易產(chǎn)生抱怨，行動(dòng)力就越容易受到制約，從而變得更加被動(dòng)，時(shí)間長(cháng)了，就成了惡性循環(huán)。
（2）悲觀(guān)的態(tài)度帶來(lái)無(wú)窮的抱怨
對生活抱怨的人往往是因為有著(zhù)悲觀(guān)的生活態(tài)度，杞人憂(yōu)天、傷春悲秋，常被用到這些人身上。他們列舉無(wú)數理由，為的是讓其他人知道，現實(shí)太殘酷，他們才是最可憐的那一個(gè)。殊不知現實(shí)的困難是由人自己定義的，只要人們不將現實(shí)看得殘酷，那么也就無(wú)所謂殘酷了。
樂(lè )觀(guān)的人總是問(wèn)題的解決者，也許并不是所有樂(lè )觀(guān)的人都擁有超強的行動(dòng)能力，但是態(tài)度決定方向，用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待一切，一切也就不再成為負擔。員工對工作中遇到的困難怨聲載道，其實(shí)就是對工作懷有一種悲觀(guān)態(tài)度。他們將每一個(gè)任務(wù)都看成一座不可逾越的山峰，他們抱怨山坡上的土太松，山路上的石頭太滑，他們認為很多事情都難以實(shí)現，而且有些是不可能實(shí)現的。
這些員工大多長(cháng)時(shí)間停留在山腳處，能力也一直徘徊在低谷之中，抱怨成了他們安慰自己的理由。雖然他們自認為不去爬山的理由很充足，其實(shí)給別人的感覺(jué)是甘愿承認自己爬不上頂峰。
◆ 如果你在執行上級下達的任務(wù)時(shí)很被動(dòng)，那么你一定做不好，被工作拽著(zhù)走是不可能做好工作的。所以請在每一項任務(wù)面前保持足夠的主動(dòng)性，而不是被動(dòng)地抱怨現實(shí)，你會(huì )發(fā)現一切其實(shí)都在自己的掌握之中。
◆ 對于工作中那些難題不要輕易放棄，如果用慣常的思路和現有的知識無(wú)法解決，你不妨換一種思考方式，到生活中尋找一些靈感，運用自己的創(chuàng )新思維，嘗試突破，說(shuō)不定真的能給你帶來(lái)一片更廣闊的天空，這總比無(wú)用的抱怨要強得多。
◆ 想一想工作中那些沒(méi)有解決的問(wèn)題，到底是自己沒(méi)有想法還是缺少膽量，如果只是膽量束縛了你，你必須學(xué)會(huì )放手一搏；如果既不知道如何行動(dòng)又沒(méi)有膽量，那更要超越自己，因為有時(shí)行動(dòng)力是在危急情況下被激發(fā)的。
◆ 用樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對自己的工作，即便你認為它并不是自己最中意的一份，試著(zhù)將眼前的工作看成你喜歡的，就會(huì )發(fā)現那些令你產(chǎn)生抱怨的難題開(kāi)始容易解決了。（化學(xué)工業(yè)出版社 宋豫書(shū) 編著(zhù)）